让数据多跑路，让群众少跑腿：河北唐山公安政务实现 “一窗通办”

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(赵昕 白云水)唐山市民李小刚没有想到，原来需要到交警部门跑几个窗口办理的手续，如今在就近的派出所一个窗口就解决了。“‘一窗通办"，解决了群众事难办的问题，我给唐山公安点赞。”

25日，唐山市公安局召开政务服务“一窗通办”改革工作新闻发布会。唐山市公安局政治部主任、新闻发言人韩敏介绍说，今年4月份以来，唐山市公安局先行先试，将人、财、物向基层派出所倾斜，将审批权限向派出所下放，在河北省率先完成市、县两级公安政务服务中心“一窗通办”改革任务的基础上，聚焦群众办事的难点、堵点，将群众需求量大的交警、治安、出入境等公安高频政务服务事项集中到一个综合窗口，统一受理、一站服务、一窗办结。

韩敏称，为做到让数据多跑路，让群众少跑腿，该市公安局在谋划推进“一窗通办”改革之初，就充分考虑到派出所点多面广的优势，确定将公安综合窗口扎根基层、贴近群众。在综合分析研判全市230家户籍派出所基础上，选定149个业务办理量大、辐射区域广的户籍派出所作为“示范级”，按照统一外观标识、服务标准、清单事项、办事流程、服务承诺“五统一”标准，将户籍室统一更名为“一窗通办综合服务厅”，增加交警、治安等现场办理事项，推行一站式办结。

目前，唐山市路南、路北、高新、丰南、迁安所辖户籍派出所全部达到“示范级”创建标准。对剩余81家户籍派出所暂定为“标准级”，最大限度地提供“现场办”“网上办”“人工导办”等综合服务；将各派出所警务站列为“基础级”，以“自助办”“网上办”“掌上办”模式为主，为办事群众提供24小时服务。

同时，针对主城区人口密集、办事需求量大的实际，精心打造唐山市主城区3公里公安政务服务便利圈。真正用方便高效的“服务指数”提升人民群众的“满意指数”。

韩敏表示，截至目前，唐山市公安局驻市民中心公安服务区、各分县局公安政务服务大厅以及全市230家户籍派出所全部完成“一窗通办”改革。(完)

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